Page 7 - You are here: Home Page » Business » Cargo Development

6. Βειηίσζε & αλάπηπμε ησλ εκπνξεπκαηηθψλ ξνψλ 1. Σηνρεύνληαο ζηε ιεηηνπξγηθή αξηηόηεηα Απφ ηελ έλαξμε ιεηηνπξγίαο ηνπ αεξνιηκέλα, ην ηκήκα Δκπνξεπκαηηθήο Αλάπηπμεο ιεηηνχξγεζε θαηαιπηηθά σο εγγπεηήο ησλ απαξαίηεησλ πξνζαξκνγψλ θαη βειηηψζεσλ ζηηο εκπνξεπκαηηθέο δηαδηθαζίεο ζην αεξνδξφκην. Η πξνζέγγηζε απηή νδήγεζε θαη εμαθνινπζεί λα νδεγεί ζε ζεκαληηθή αλαβάζκηζε ηεο θπζηθήο ξνήο ησλ εκπνξεπκάησλ. θαζψο ηεο ξνήο ησλ εγγξάθσλ. Θεσξείηαη δεδνκέλν φηη ε πνηφηεηα ησλ εκπνξεπκαηηθψλ ξνψλ απνηειεί απαξαίηεηε πξνυπφζεζε γηα ηελ πξνζέιθπζε λέαο θίλεζεο κέζσ ηνπ ΓΑΑ.  Βειηίωζε ηεο πνηόηεηαο ηωλ εκπνξεπκαηηθώλ ξνώλ Απνζθνπψληαο ζηε ζέζπηζε αληηθεηκεληθψλ θξηηεξίσλ φζνλ αθνξά ηελ θαηαγξαθή ηεο πνηφηεηαο ησλ εκπνξεπκαηηθψλ δηαδηθαζηψλ ζην ΓΑΑ, ην ηκήκα Δκπνξεπκαηηθήο Αλάπηπμεο θαη ε εκπνξεπκαηηθή θνηλφηεηα ηνπ αεξνδξνκίνπ ζέζπηζαλ έλα πιαίζην κεηξήζεσλ γηα ηελ ηαρχηεηα ησλ ξνψλ εκπνξεπκάησλ θαη εγγξάθσλ γηα θάζε θνξέα δηαρείξηζεο θνξηίνπ θαη ηαρπδξνκείνπ, ηα Διάρηζηα Πξφηππα Παξνρήο Υπεξεζηψλ. Απηά απνηέιεζαλ ηνλ πξνάγγειν ηνπ Γείθηε Μέηξεζεο Απνδνηηθφηεηαο, ν νπνίνο ζεζπίζηεθε ζε δεχηεξν ζηάδην κε ζθνπφ ηελ αμηνιφγεζε πέξαλ ηεο ηαρχηεηαο θαη ηεο πνηφηεηαο παξνρήο ππεξεζηψλ ηεο ζπλνιηθήο δξαζηεξηφηεηαο ησλ θνξέσλ δηαρείξηζεο. Θέηνληαο ηα Διάρηζηα Πξόηππα Παξνρήο Υπεξεζηώλ (ΔΠΠΥ) Τν αξρηθφ εξψηεκα πνπ ηέζεθε αθνξνχζε ηελ ηαρχηεηα ηεο δηαρείξηζεο θνξηίσλ ζην ΓΑΑ, ην νπνίν νδήγεζε ζηε ζπκθσλία γηα ηνλ θαζνξηζκφ ζπγθεθξηκέλσλ θαηεγνξηψλ ππεξεζηψλ, φπσο ι.ρ. ε κεηαθνξά ησλ θνξηίσλ ή ησλ ζπλνδεπηηθψλ εγγξάθσλ απφ ην αεξνζθάθνο πξνο ηνλ εκπνξεπκαηηθφ ζηαζκφ. Καηφπηλ παξαθνινχζεζεο ησλ ζπγθεθξηκέλσλ ξνψλ γηα κεγάιν ρξνληθφ δηάζηεκα, ηα απνηειέζκαηα παξνπζηάζηεθαλ θαη ζπδεηήζεθαλ εθ λένπ κε ηνπο θνξείο δηαρείξηζεο πξηλ ηελ ηειηθή ζέζπηζε ησλ Διάρηζησλ Πξνηχπσλ Παξνρήο Υπεξεζηψλ. Σε πεξίπησζε φπνπ ππάξρεη κεησκέλε απφδνζε θαη δελ επηηπγράλεηαη ν ζηφρνο ζε νξηζκέλεο θαηεγνξίεο ππεξεζηψλ, ηφηε ζπδεηείηαη θαη ζπκθσλείηαη ζρέδην δηνξζσηηθψλ ελεξγεηψλ, ην νπνίν θαη εθαξκφδεηαη απφ ηνλ εθάζηνηε θνξέα δηαρείξηζεο. Τα Διάρηζηα Πξφηππα Παξνρήο Υπεξεζηψλ γηα ηα εηζεξρφκελα εκπνξεχκαηα έρνπλ ζπκπεξηιεθζεί ζηηο ζπκβάζεηο Υπεξεζηψλ Γηαρείξηζεο Φνξηίνπ & Ταρπδξνκείνπ, νη νπνίεο ππνγξάθεθαλ κε ηνπο θνξείο δηαρείξηζεο ην 2008. Τν γεγνλφο απηφ θαζηζηά ην ΓΑΑ σο έλα απφ ηα ιίγα αεξνδξφκηα πνπ εθαξκφδνπλ θαη παξαθνινπζνχλ ζπζηεκαηηθά ηα επίπεδα παξνρήο ππεξεζηψλ δείρλνληαο Σει. 7