Page 9 - RRM

 

 

 

 

 

Page 9 - RRM
P. 9
επιβάτες με αναπηρία και τους επι- περισσότερο από 35 λεπτά για την
βάτες με μειωμένη κινητικότητα οι παροχή συνδρομής.
οποίοι αναχωρούν ή αφικνούνται Αφικνούμενοι Επιβάτες
στον Διεθνή Αερολιμένα Αθηνών Το 80% των επιβατών με αναπηρία
και οι οποίοι ΔΕΝ ΕΝΗΜΕΡΩΣΑΝ και των επιβατών με μειωμένη κινη-
για την ανάγκη και το είδος παροχής τικότητα δεν θα πρέπει να περιμένει
συνδρομής τον Αερομεταφορέα/ περισσότερο από 15 λεπτά για την
Πράκτορα/Τουριστικό Πράκτορα παροχή συνδρομής.
τουλάχιστον 48 ώρες πριν τη δημο- Το 90% των επιβατών με αναπηρία
σιευμένη ώρα αναχώρησης ή άφιξης και των επιβατών με μειωμένη κινη-
της πτήσης ισχύει ως εξής: τικότητα δεν θα πρέπει να περιμένει
Αναχωρούντες Επιβάτες περισσότερο από 25 λεπτά για την
Το 80% των επιβατών με αναπηρία παροχή συνδρομής.
και των επιβατών με μειωμένη κινη- Το 100% των επιβατών με αναπηρία
τικότητα δε θα πρέπει να περιμένει και των επιβατών με μειωμένη κινη-
στα Καθορισμένα για τους επιβάτες τικότητα δεν θα πρέπει να περιμένει
με αναπηρία και τους επιβάτες με περισσότερο από 35 λεπτά για την
μειωμένη κινητικότητα Σημεία ή στις παροχή συνδρομής.
θυρίδες ελέγχου των εισιτηρίων
περισσότερο από 15 λεπτά για την ΠΡΟΣΟΧΗ
παροχή συνδρομής. Το επίπεδο ποιότητας της υπηρε-
Το 90% των επιβατών με αναπηρία σίας παροχής συνδρομής για τους
και των επιβατών με μειωμένη κινη- επιβάτες με αναπηρία και τους επι-
τικότητα δεν θα πρέπει να περιμένει βάτες με μειωμένη κινητικότητα, οι
στα Καθορισμένα για τους επιβάτες οποίοι αναχωρούν από τον Διεθνή
με αναπηρία και τους επιβάτες με Αερολιμένα Αθηνών ισχύει μόνο υπό
μειωμένη κινητικότητα Σημεία ή στις την προϋπόθεση ότι o επιβάτης με
θυρίδες ελέγχου των εισιτηρίων αναπηρία και ο επιβάτης με μειωμέ-
περισσότερο από 25 λεπτά για την νη κινητικότητα ο οποίος διαθέτει
παροχή συνδρομής. έγκυρο εισιτήριο μεταφοράς θα πα-
Το 100% των επιβατών με αναπηρία ρουσιαστεί στον Διεθνή Αερολιμένα
και των επιβατών με μειωμένη κινη- Αθηνών, είτε στα Καθορισμένα για
τικότητα δεν θα πρέπει να περιμένει επιβάτες με αναπηρία και επιβάτες
στα Καθορισμένα Σημεία για τους με μειωμένη κινητικότητα Σημεία
επιβάτες με αναπηρία και τους επι- είτε στον έλεγχο εισιτηρίων, την ώρα
βάτες με μειωμένη κινητικότητα ή που έχει επικοινωνηθεί (ακόμη και
στις θυρίδες ελέγχου των εισιτηρίων με ηλεκτρονικά μέσα) από τον αε-
ρομεταφορέα/πράκτορα/ταξιδιωτικό
πράκτορα. Εάν δεν έχει καθοριστεί
η ώρα, το αργότερο 2 ώρες πριν τη
δημοσιευμένη ώρα αναχώρησης της
πτήσης, ανεξαρτήτως προορισμού.

9
   4   5   6   7   8   9   10   11   12   13   14