Page 9 - Annual Report 2017 GR

Συνοπτικός Απολογισμός Βιώσιμης Ανάπτυξης 2017

Ανάλυση Ουσιαστικότητας

Ο ΔΑΑ συνεργεί ισόρροπα με τους επιχειρηματικούς μας εταίρους Στο πλαίσιο της ευρύτερης κοινωνίας,
όλους τους συμμετόχους του ενδυναμώνεται μέσα από ένα πλαίσιο ο ΔΑΑ εμπλέκει το επιβατικό και το
αντιλαμβανόμενος τις ανάγκες πρακτικών που ενθαρρύνουν την καταναλωτικό κοινό μέσω διαφόρων
και τις προσδοκίες τους, συνεργασία τους: συστήνονται μηχανισμών επικοινωνίας, όπως οι
συμπεριλαμβάνοντας αυτές στην επιτροπές, δημιουργούνται ομάδες έρευνες για το επίπεδο ικανοποίησης,
ανάπτυξη και την εκπόνηση της εργασίας, πραγματοποιούνται η διαχείριση παραπόνων, κλπ., με
στρατηγικής του. ασκήσεις, αναλαμβάνονται από κοινού σκοπό να συλλέγει σχετικά δεδομένα
δράσεις κ.ά. που συνεκτιμώνται κατά το σχεδιασμό
Η επιχειρησιακή επιτυχία του βελτιωτικών ενεργειών.
ΔΑΑ βασίζεται στην συνεχή Σε επίπεδο δράσεων για την τοπική
ανατροφοδότηση από τους κοινωνία, η συνεχής επικοινωνία Το διάγραμμα συμμετόχων
συμμετόχους του, μέσω των σχετικών με εκπροσώπους των αρχών αντικατοπτρίζει την πολυμορφία
μηχανισμών που επιτρέπουν στη και των πολιτών διευκολύνει των συμμετόχων της Εταιρείας
Διοίκηση να αξιολογεί τα εκάστοτε τον προσδιορισμό ουσιαστικών Αεροδρομίου, στη βάση της
θέματα που προκύπτουν και να ζητημάτων βιωσιμότητας και τη επίδρασης στις επιχειρηματικές
ανταποκρίνεται αναλόγως. θέσπιση προτεραιοτήτων ως προς και επιχειρησιακές μας λειτουργίες
τις προκλήσεις και τις ευκαιρίες στη εντός και εκτός των ορίων της
Πέραν των καθημερινών επαφών, βάση αμοιβαίας εμπιστοσύνης και αεροδρομιακής κοινότητας.
η συνεργασία με τους πελάτες και κατανόησης.

Διάγραμμα Συμμετόχων ΔΑΑ Συναντήσεις
Διμερείς
Έρευνες Επιτροπές Διμερείς
Χρηστών
Γνώμης Συναντήσεις
Επιβατών Αεροδρομίου Επιτροπές
Διαχείριση Έρευνες Γνώμης Χρηστών
Σχολίων Επιβατών Πελατών Αεροδρομίου
Πρόγραμμα Έρευνες Γνώμης
i-mind Πελατών Διμερείς
Έρευνες Συναντήσεις
Γνώμης Αεροπορικές Υπηρεσίες Επιτροπές
Εργαζομένων Επιβάτες Εταιρείες Επίγειας Χρηστών
Εργασιακές Εξυπηρέτησης Αεροδρομίου
- Χρήστες
Σχέσεις Έρευνες Γνώμης
Υπόλοιποι
χρήστες της Πελατών
Εργαζόμενοι Αεροδρομι-
ακής κοινό-
Αεροδρομιακή Κοινότητα τητας Διμερείς
Διοικητικό Συναντήσεις
Συμβούλιο Κοινές
Δομή Μέτοχοι Παραχωρη- Επιχειρηματικές
σιούχοι
Διακυβέρνησης Δραστηριότητες
Έρευνες γνώμης
Πελατών
Προμηθευτές Εκτός Αεροδρομίου Κρατικές
Αρχές
Επιτροπές
Διμερείς ΥΠΑ /
Διεθνής
Συναντήσεις Ευρύτερη Αεροπορική Υπουργείου
Όροι Κοινωνία Τοπική Κοινότητα Διαχείριση
Συμβολαίων Κοινωνία Κρίσεων
Επιθεωρήσεις
Δημοσιεύσεις Επιτροπές
Επιχειρηματικές Διεθνούς
Ενώσεις Συμβουλίου
Κοινωνική Συναντήσεις Αεροδρομίων
με
Προσφορά εκπροσώπους (ACI)
Κοινές
πρωτοβουλίες

9