GUíA RáPIDA DEL VIAJERO

Le damos la bienvenida al Aeropuerto Internacional de Atenas.

Aquí puede encontrar unas breves instrucciones sobre su llegada o salida. Si desea obtener más información, acérquese a los mostradores de información. También puede llamar al teléfono de atención al cliente: +30 210 3530000 o enviar un correo electrónico a: airport_info@aia.gr
Estaremos encantados de ayudarle.
Esperamos que nuestros servicios y su visita al Centro comercial del aeropuerto hagan que su estancia sea placentera y cómoda.

 
Aterrizaje en el Aeropuerto de Atenas

Una vez en la terminal, siga las señales del aeropuerto que indican "Arrivals" (llegadas), pase por el control de pasaportes (solo en el caso de llegadas no Schengen), recoja su equipaje y, una vez pasada la aduana, salga del área de llegadas hasta la zona de todos los usuarios "All Users Area". Independientemente de su origen, los pasajeros de todos los vuelos entrantes salen del nivel de llegadas al edifico principal de la terminal.

Acceso y aparcamiento

El Aeropuerto Internacional de Atenas está conectado con autobuses públicos (rutas X93, X95, X96, X97), metro (línea azul), ferrocarril suburbano, autobuses interurbanos y taxis. En coche, se puede acceder al aeropuerto por la autovía de Attiki Odos principalmente. Hay disponibles plazas de aparcamientos de corto y largo plazo para su comodidad.

Registro

Como consejo general, se recomienda realizar el registro lo antes posible. Si desea conocer la hora correcta para llegar al registro del aeropuerto, póngase en contacto con su compañía aérea. La zona de registro de todas las compañías aéreas se sitúa en el nivel de salidas (departures) en el edificio principal de la terminal. Por su comodidad, fuera de cada entrada, en la zona de salidas, se proporciona una señalización con una lista de compañías aéreas según su asignación en la zona de registro.

Información sobre el vuelo

Si desea obtener información sobre el vuelo, visite www.aia.gr, la sección de “Información sobre vuelos en tiempo real” o llame al número de atención telefónica del aeropuerto disponible las 24 horas: +30 210 3530000. Una vez en la terminal, se proporciona la información sobre los vuelos en los monitores o a través del personal de servicios de información. Si desea obtener asistencia adicional, póngase en contacto con su compañía aérea.

Control de aduana

Le rogamos que cumpla las normativas aduaneras con respecto a la declaración de divisa, permisos de alcohol y tabaco y las restricciones de productos de origen animal.

Tarjeta de embarque/control de pasaporte

Los pasajeros que viajen a países signatarios del Tratado Schengen no están sujetos al control de pasaportes. Los pasajeros que viajen a países que no pertenezcan al Tratado de Schengen están sujetos al control de pasaporte obligatorio. Independientemente de su destino, es aconsejable ponerse en contacto con la división de pasaportes de la policía helénica o con su compañía aérea para confirmar los documentos de viaje correctos.

Control de seguridad

La última formalidad antes de entrar a la puerta de salidas es el control de seguridad. En un esfuerzo por agilizar el proceso de seguridad y, por tanto, reducir los tiempos de espera en los puntos de control, debe cumplir con las medidas de la Unión Europea con respecto a líquidos, objetos punzantes y equipaje de mano, así como con las normativas de objetos peligrosos.

Puertas de salida

Si desea obtener información sobre la puerta de salida, consulte su tarjeta de embarque o las pantallas de información sobre vuelos. Nuestro personal de servicios de información del aeropuerto le atenderá gustosamente. Tenga en cuenta que las puertas de salida están sujetas a cambios.

Derechos de los pasajeros

Las compañías aéreas tienen la obligación legal de informarle sobre sus derechos en caso de denegársele el embarque o de cancelación o retraso de su vuelo.

Mapa de la terminal

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