Συμβουλευτικές υπηρεσίες

Μέσω της ενεργής συμμετοχής του σε όλο το φάσμα των λειτουργιών και της ανάπτυξης του αεροδρομίου Ελευθέριος Βενιζέλος, καθώς και της εμπλοκής του σε αρκετά έργα συμβουλευτικών και εκπαιδευτικών υπηρεσιών ανά τον κόσμο, το έμπειρο προσωπικό μας  είναι σε θέση να ανταποκριθεί στα ερωτήματά σας και να συνεργαστεί μαζί σας, για να σχεδιάσει τις πιο ελκυστικές και ανταγωνιστικές λύσεις για τις ανάγκες σας.  

Ο Διεθνής Αερολιμένας Αθηνών έχει προσφέρει με επιτυχία τις συμβουλευτικές του υπηρεσίες και υπηρεσίες υλοποίησης έργων σε πολυάριθμα διεθνή σεροδρόμια σε πολλές χώρες σε όλο τον κόσμο.

Το ολοκληρωμένο χαρτοφυλάκιο παροχής συμβουλευτικών υπηρεσιών έχει διαμορφωθεί με βάση τις πραγματικές ανάγκες των αεροδρομίων και καλύπτει τους ακόλουθους τομείς: 

Λειτουργίες αεροδρομίου 

• Υπηρεσίες λειτουργιών αεροδρομίου & κέντρο ελέγχου λειτουργιών 

• Λειτουργικός σχεδιασμός & βελτιστοποίηση 

• Διαχείριση κρίσεων & καταστάσεων ανάγκης 

• Υπηρεσίες ασφαλείας 

• Εξειδικευμένη εκπαίδευση λειτουργιών αεροδρομίου 

Μάρκετινγκ αεροδρομίου 

• Εταιρικό μάρκετινγκ 

• Μάρκετινγκ αεροδρομίου προς αεροπορικές εταιρείες / επιχειρήσεις / πελάτες 

• Έρευνα αγοράς 

Πληροφοριακά συστήματα & τηλεπικοινωνίες 

• Αξιολόγηση & βελτιστοποίηση πληροφοριακών συστημάτων & τηλεπικοινωνιών 

• Διαχείριση έργων πληροφοριακών συστημάτων & τηλεπικοινωνιών 

• Υπηρεσίες κέντρου δεδομένων (data centre) 

• Ολοκλήρωση πληροφοριακών συστημάτων & τηλεπικοινωνιών 

• Παροχή συμβουλευτικών υπηρεσιών στρατηγικού σχεδιασμού 

Υπηρεσίες περιβάλλοντος 

• Κλιματική αλλαγή για αεροδρόμια 

• Διαχείριση πανίδας 

• Διαχείριση απορριμμάτων 

• Σχέσεις με τοπικές κοινότητες 

Ανάπτυξη ακίνητης περιουσίας 

• Ανάλυση & αξιολόγηση 

• Ανάπτυξη εμπορικής πολιτικής 

• Παρακολούθηση & υποστήριξη συμβολαίων 

Συστήματα ποιότητας 

• Διαχείριση ποιότητας για εκμισθωμένες υπηρεσίες 

• Απολογισμός βιώσιμης ανάπτυξης 

• Πρόγραμμα συμμετοχής εργαζομένων στην ποιότητα υπηρεσιών (i-mind) 

Επίγεια εξυπηρέτηση 

• Νομοθετικό πλαίσιο επίγειας & εμπορευματικής εξυπηρέτησης 

• Κεντρική υποδομή αεροδρομίου 

• Εξυπηρέτηση επιβατών μειωμένης κινητικότητας (PRM) 

Στόχος μας είναι να μοιραστούμε τα πλεονεκτήματα του επιτυχημένου επιχειρηματικού μοντέλου και της τεχνογνωσίας μας, εφαρμόζοντας την πελατοκεντρική φιλοσοφία που μας χαρακτηρίζει. Η λειτουργία ενός αεροδρομίου παγκόσμιας κλάσης, καθώς και η εμπειρία που έχει αποκτηθεί από την παροχή συμβουλευτικών υπηρεσιών σε διεθνή αεροδρόμια ανά τον κόσμο, αποτελούν το θεμέλιο του ολοκληρωμένου χαρτοφυλακίου συμβουλευτικών υπηρεσιών το οποίο προσφέρουμε. 

Η δέσμευσή μας για αριστεία στις λειτουργίες και τις παρεχόμενες υπηρεσίες, την ασφάλεια και τη φιλικότητα προς το χρήστη του αεροδρόμιου, καθώς και οι πολυάριθμες διακρίσεις (συμπεριλαμβανομένου του Βραβείου OAG Marketing το οποίο μας έχει απονεμηθεί 12 φορές) αποτελούν την απόδειξη της επιτυχίας μας. Αυτή την επιτυχία επιθυμούμε να μοιραστούμε μαζί σας.