ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ΚΑΙ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ

ΠΟΙΟΙ ΕΙΜΑΣΤΕ

Tο τμήμα Πληροφορικής & Τηλεπικοινωνιών (ΙΤ&Τ) του Διεθνούς Αερολιμένα Αθηνών κατέχει και διαχειρίζεται τις υποδομές και παρέχει αξιόπιστες, υπερσύγχρονες, οικονομικά αποδοτικές και πρωτοποριακές υπηρεσίες στους πελάτες του. Ως εξουσιοδοτημένος Πάροχος, το IT&T προσφέρει υπηρεσίες στην Κοινότητα του Αεροδρομίου (αεροπορικές εταιρείες, εταιρείες επίγειας εξυπηρέτησης, επιβάτες, παραχωρησιούχους, κυβερνητικές αρχές, κλπ.), αλλά και ολοκληρωμένες συμβουλευτικές υπηρεσίες σε πελάτες στον Ελληνικό και διεθνή τομέα αερομεταφορών και στον κλάδο της Πληροφορικής.

Βασικα Στοιχεια

Το ΙΤ&Τ του αεροδρομίου έχει επιτύχει την έγκαιρη υλοποίηση και λειτουργία πρωτοποριακών τηλεπικοινωνιακών λύσεων, που εκτείνονται από το στρατηγικό σχεδιασμό μέχρι την ανάθεση και την πλήρη λειτουργία τους.

Το ΙΤ&Τ περιβάλλον είναι κρίσιμης λειτουργικής σημασίας και αποτελείται από:

  • Κέντρο Επιχειρήσεων Αερολιμένα (ASOC) & Εφεδρικό ASOC
  • ΙΤ&Τ Επιχειρησιακό Κέντρο Λειτουργίας (ISOC) 24x7x365
  • Ελεγκτήρια Eισιτηρίων Επιβατών και Πύλες Εξόδου
  • Τηλεφωνικό Κέντρο 24x7x365
  • Κέντρα Φιλοξενίας Συστημάτων Πληροφορικής
  • Παγκόσμιο Σύστημα Πληροφοριών Πτήσης (UFIS) και διασυνδέσεις
  • Σελίδες Προσωπικού (Παροχή Πληροφοριών, Υπηρεσίες Ενημέρωσης Πτήσεων)
  • Σύστημα Οπτικών Αγγελιών Πτήσεων (FIDS)
  • Εξοπλισμός Αεροσταθμού Κοινής Χρήσης (CUTE)
  • Σύστημα για άτομα με αναπηρία και άτομα με μειωμένη κινητικότητα
  • Σύστημα Διαχείρισης Βαρδιών (RMS)

Διασφαλίζοντας την αδιάκοπη επιχειρησιακή λειτουργία όλων των συστημάτων του ΔΑΑ, το ΙΤ&Τ υποστηρίζει τις καθημερινές λειτουργίες των χρηστών και προσδίδει αξία στις υπηρεσίες τους παρέχοντας:

  • Ενοποιημένο σύστημα τιμολόγησης
  • Περισσότερες από 180 εφαρμογές
  • Περισσότερα από 1.600 τερματικάTETRA
  • Εκατοντάδεςστοιχεία ενεργού εξοπλισμού δικτύων
  • Περισσότερα από 35 ψηφιακών τηλεφωνικών κέντρων
  • 7 φυσικά δίκτυα δεδομένων
  • Περισσότερες από 1.000 χλμ. οπτικής ίνας και χαλκού
  • Κάλυψη Wi-Fi, ΤΕΤΡΑ και κινητή τηλεφωνία.

Η πελατειακή βάση του ΙΤ&Τ αποτελείται από:

  • Μέλη της Αεροδρομιακής Κοινότητας
    • Περισσότεροι από 450 Β2Β πελάτες
    • Περισσότεροι από 15.000 χρήστες
  • Επιβάτες/καταναλωτές
    • Περισσότεροι από 1,5 εκατομμύρια επισκέπτες / ετησίως στην εταιρική ιστοσελίδα
    • Περισσότεροι από 1.200 νέοι επισκέπτες καθημερινά στο WiZportal
    • Περισσότεροι από 12 εκατομμύρια χρήστες των συστημάτων CUTE/CUSS/FIDS
  • Εξωτερικοί Πελάτες
    • Εκατοντάδες διεθνείς και Ελληνικές εταιρείες

ΓΙΑΤΙ ΝΑ ΕΠΙΛΕΞΕΤΕ ΕΜΑΣ

Το ΙΤ&Τ είναι κάτοχος και πάροχος όλων των καλωδιακών και ασύρματων υποδομών του Αεροδρομίου, υποστηρίζοντας την αεροδρομιακή κοινότητα και την Εταιρεία του Αεροδρομίου με αξιόπιστες, καινοτόμες,οικονομικά αποδοτικές και πρωτοποριακές υπηρεσίες.

Η εξειδικευμένη και υψηλού επιπέδου γνώση σε αεροδρόμια νέας γενιάς και σε πρωτοποριακές ΙΤ&Τ τεχνολογίες περιλαμβάνει ένα εξαιρετικό χαρτοφυλάκιο εξειδικευμένων υπηρεσιών πληροφορικής και τηλεπικοινωνιών που παρέχονται είτε προς Εταιρικούς πελάτες (Β2Β) είτε σε μεμονωμένους χρήστες (Β2C) αλλά και τη δυνατότητα εξατομικευμένων λύσεων.

Η παροχή υπηρεσιών μέσω του μοντέλου «One-Stop» στους πελάτες του ΙΤ&Τ απλοποιεί τις προϋποθέσεις λειτουργίας τους στο αεροδρόμιο.

Ευρισκόμενο στην αιχμή της καινοτομίας στον κλάδο του, το ΙΤ&Τ του αεροδρομίου επεκτείνεται διεθνώς παρέχοντας εξειδικευμένες συμβουλευτικές υπηρεσίες και υπηρεσίες ενσωμάτωσης στον τομέα των αερομεταφορών και στις IT&T βιομηχανίες παγκοσμίως.

Ανάμεσα στα κύρια ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα του ΙΤ&Τ συμπεριλαμβάνονται το ισχυρό παγκόσμιο επιχειρηματικό και τεχνολογικό δίκτυο συνεργατών, η δυνατότητα παροχής επαγγελματικών λύσεων καθώς επίσης η άμεση και προσωπική εξυπηρέτηση, πλεονεκτήματα που στο σύνολό τους αντικατοπτρίζουν τη πελατοκεντρική φιλοσοφία του αεροδρομίου.

Μέσα σε αυτό το πλαίσιο, το IT&T του αεροδρομίου φιλοδοξεί να αναγνωριστεί ως η συνολική και αξιόπιστη λύση για όλες τις ΙΤ&Τ ανάγκες των πελατών του με έμφαση στην αναζήτηση νέων επιχειρηματικών συνεργασιών και ευκαιριών.

Contact IT&T
ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

IT&T Υπηρεσίες
Γιώργος Μενούνος
Tηλ: (+30) 210 3536757
Fax: (+30) 210 3537782
Email: george.menounos@aia.gr

ΣΧΕΤΙΚΟΙ ΣΥΝΔΕΣΜΟΙ